Evaluatie, observatie en feedback
Een van de belangrijkste competenties van de leidinggevende van deze tijd is zijn bekwaamheid tot het geven en ontvangen van feedback en/of kritiek.
Zelfs indien men andere pertinente handvaten die betrekking hebben op leiding geven goed beheert, zal het ontbreken van de nodige feedback skills zwaar doorwegen op diens efficiëntie en geloofwaardigheid.
Veel leidinggevenden onderschatten dat het perfect mogelijk is om deze skills aan te leren.
Teneinde hen hierbij te helpen werkt Mailleux & Associates met tools en concepten die hun efficiëntie niet meer hoeven te bewijzen.
Of het nu gaat over « One Minute Management « via Blanchard International, over de concepten E.A.R. of S.B.I. : wij trainen de deelnemers aan deze sessies met op maat gemaakte scenario’s of gebruiken « real business cases » tijdens de sessies.
Indien gewenst wordt er tevens gebruik gemaakt van video analyse.
Voor verdere informatie, gelieve contact op te nemen met : +32 (0)2 675 53 94